网店订单处理完成后，财务需要根据订单业务核算记账，与传统商贸企业相比，电商企业处理账务时需考虑单笔订单的运费、支付宝推广费用和平台的其他扣款，综合确认每笔订单的实际结算金额。根据预设规则和支付宝交易流水生成凭证能够提高账务核算的准确性和效率。
系统支持根据5种事务类型生成凭证：
① 网店订单数据生成商家应收凭证
② 支付宝实际收款和扣费生成商家实收凭证
③ 支付宝收付流水生成支付宝收付流水凭证
④ 支付宝推广费用生成推广费用凭证
⑤ 订单退款生成退款凭证
一、在生成凭证之前，可以提前设置关于异常情况的【选项】。
1、错误处理
①中断凭证生成过程：在按单生成多张凭证时，生成某一张凭证出现错误时，则中断退出，即使其他单据可生成凭证也不再处理。
②忽略错误继续处理下一张单据：在按单生成多张凭证时，生成某一张凭证出现错误时，忽略错误，继续生成其他单据的凭证。
③给出错误提示：出现错误时给出提示。
2、数据不完整或保存前处理
①保存凭证前调出凭证修改界面手工调整：生成凭证保存前直接调出“凭证修改”界面，由用户自行确认并保存。
②数据不完整时调出凭证修改界面手工调整：在生成凭证时，若凭证科目、核算项目等必录事项从凭证模板或单据上取不到，则调出不完整的凭证，由用户补录。
③忽略错误，仅在报告中说明：遇到上述情况时，并不调出凭证，只是在报告中说明。
二、生成凭证事务类型介绍
1、商家应收
系统提供5种生成凭证的方式：按网店、按日、按期、按网店+按日、按网店+按期，用户可以选择其中一种方式生成凭证。
税额计算：网店订单下载到系统后，默认税率和税额都为0。当系统启用参数“网上订单启用税额计算”，并设置“网上订单默认税率”，工具栏界面显示【税额计算】按钮，点击工具栏的【税额计算】按钮，可以对当前界面记录中未生成凭证的应收数据进行税额计算。系统根据参数“网上订单默认税率”的值和订单上相关金额信息计算税额。
其中，单据分录的税额=（折后金额-分摊的整单优惠金额）*税率，单据头的税额=单据分录税额之和。
计算税额后，通过shift或ctrl键多选或单选需要生成凭证的订单数据，点击【汇总】或【按单】按钮，即可生成应收凭证。
生成凭证成功后，系统会将生成的凭证字号填入对应订单的【凭证字号】中，并将应收【记账状态】标识为Y。点击工具栏的【凭证】按钮，可以查看已生成的凭证。
2、商家实收
系统支持通过【引入】按钮，将京东平台、有赞平台、1号店平台提供的csv格式或Excel格式的财务数据导入系统。
引入完成后，与订单相关的收入或支出数据（如：退款，佣金，配送费等）会显示在“商家实收”中。
引入的财务数据可以生成凭证，生成凭证前，须先在【电商管理】-【公用设置】-【财务资料设置】-【费用科目对照表】中进行科目对应设置，再根据“商家实收”凭证模板设置生成凭证。
完成费用科目对照后，通过shift或ctrl键多选或单选需要生成凭证的实收数据，点击【汇总】或【按单】按钮，即可生成实收凭证，确认收款金额和扣除费用金额，并冲减对应收账款。
系统提供五种生成凭证的方式：按网店、按日、按期、按网店+按日、按网店+按期。生成凭证后，系统自动填入对应的凭证字号并更新记账状态。
3、交易收付流水
系统支持通过【引入】按钮，将京东平台、有赞平台、1号店平台提供的csv格式或Excel格式的财务数据导入系统。导入成功后，与订单无关的支出（如：团购服务费，技术服务费）会显示在“交易收付流水”中。
通过选择交易收付流水的事务类型进入交易收付流水界面，选择相应的记录后，点击【汇总】或【按单】按钮，即可生成交易收付流水凭证。生成凭证成功后，会自动在对应的订单上填入凭证字号、更新记账状态。
4、推广费用
生成凭证前，须先在【电商管理】-【公用设置】-【财务资料设置】-【费用科目对照表】中，为支出金额对应的费用科目匹配对应的系统科目。
完成费用科目对照后，通过选择推广费用的事务类型进入推广费用界面，选择相应的记录后，点击【汇总】或【按单】按钮，即可生成推广费用凭证。生成凭证成功后，会自动在对应的订单上填入凭证字号、更新记账状态。
5、退款
订单退款并生成退款单后，可以在退款界面选择退款订单生成凭证。
税额计算：订单退款后，默认税率和税额都为0。当系统启用参数“网上订单启用税额计算”，并设置“网上订单默认税率”，通过选择退款事务类型进入退款界面，点击工具栏的【税额计算】按钮，可以对当前界面记录中未生成凭证的退款数据进行税额计算。
其中，退款单的税额=【退款金额/（1+税率）】*税率；不含税金额=退款金额-退款单税额。
计算税额后，选择需要生成凭证的数据，点击【汇总】或【按单】按钮，即可生成退款凭证。生成凭证成功后，会自动在对应的订单上填入凭证字号、更新记账状态。
