金蝶精斗云常见问题及处理方法
1、云进销存订单如何锁定和解锁?
答: 1.订单锁定:销售的订单优先出库,占用库存;
如:如有两个订单, -个订单锁定了,一个订单未锁定,那么在生成销售单时,锁定的订单就
会占用库存,保证它可以生成销售出库单(前提:勾选了负库存检查)
2、订单解锁:将锁定的订单进行解锁,取消其优先出库(不再占用库存)的权力;
2、云进销存提示: 总费用和分录费用之和不相等答 :您好,录入购货单,如提示:
总费用和分录费用之和不相等,请检查各商品采购费用之和是否等于您录入的采购费用。如不相等则不能保存购货单。
3.云进销存收客户运费如何填写?
答 :您好,收客户运费,填写到销货单的“客户承担运费”。
4、云进销存进销存基础资料批量导入
答:1.烦请下载新的引入模板,模板中任何内容不能删减,包括说明和演示列,只能在空白处添加;若动了格式，就无法批量导入:
2.如:商品管理,导入完毕后请[查看导入记录] , 若导入不成功,请[下载错误数据文件]查看;
3.客户管理、供应商管理批量导入同理。
5、云进销存收款优惠到哪里录入?答:您好,收款优惠可录入到收款单下方“整单折扣”
6.云进销存采购价如何不让某个账号知道? 答:您好,权限设置-仓库金额查看中的"入库金额”不开启,该账户就看不到采购价。
7、云进销存怎么查询辅助属性商品库存?
答:您好,查询辅助属性商品库存，勾选商品库存余额表右上角“显示辅助属性”, 勾选后即可查询辅助属性的库存数量。
8、云进销存退货怎么处理?答 :您好,如有发生退货业务(采购退货或销售退货)，可直接录入退货单,如图所示(销货退货单同理).注意:退货单数量不需要录入负数。
9.云进销存禁用的商品如何恢复?答:商品管理页面,勾选“显示禁用商品”, 查询到商品后,状态拨动到启用(绿色启用,白色禁用) .
